當(dāng)前位置:中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>策劃實戰(zhàn)>詳細內(nèi)容
新聞公關(guān)策劃的創(chuàng)意方法和技術(shù)
作者:易圣華 時間:2011-7-28 字體:[大] [中] [小]
-
新聞公關(guān)策劃創(chuàng)意,是新聞公關(guān)策劃的核心,沒有創(chuàng)意,談不上好策劃,沒有好策劃,更談不上好執(zhí)行。它最具挑戰(zhàn)性,也最能體現(xiàn)一個策劃者的能力。
新聞公關(guān)策劃的創(chuàng)意,僅僅天馬行空冥思苦想是不能得到的,它有方法和技術(shù),掌握這些方法和技術(shù),會大大加快創(chuàng)意的形成過程。
“三點成一線”——新聞策劃創(chuàng)意的產(chǎn)生
成功的新聞策劃者創(chuàng)意要關(guān)注三個因素,組織、外部環(huán)境與新聞媒體(讀者或者說受眾),一個好的新聞策劃應(yīng)該是三者的碰撞,三者的統(tǒng)一,換言之,“三點成一線”。
廣告策劃只需要“兩只眼”,一只眼盯消費者,一只眼盯企業(yè)?礈(zhǔn)了目標(biāo)消費對象,知道是“對誰說”,結(jié)合企業(yè)、市場實際情況,看看“說什么”“怎么說”好,然后選擇一個好的時機、傳播渠道“說出去”,這個廣告策劃就成功了大半。廣告是有償?shù)模侣剠s是無償?shù)模侣劜邉澠鋵嵄葟V告策劃難,這個難就難在,新聞策劃要一只眼盯住企業(yè),一只眼盯消費者,還要一只眼盯住新聞媒體,符合你的市場營銷戰(zhàn)略,能作用于消費者,也緊扣產(chǎn)品、企業(yè),“適銷對路”固然重要,對于新聞媒體來說,更重要的是,這是一個新聞,值得報道。
像打槍瞄準(zhǔn)一樣,眼睛——準(zhǔn)星——目標(biāo),三點成一線,命中率就高,好的新聞策劃是事實——讀者——外部環(huán)境三者的和諧相處,作者必須采用新鮮、有意義的事件,這事情還得大多數(shù)讀者不知道又想知道的,同時這消息的傳播又不受外部制約,為政策所允許,最好還是當(dāng)時政策所鼓勵,所傾斜的,精彩的事實加讀者的熱點,再加政策傾斜的環(huán)境,新聞稿想不見報都難。
新聞稿見報這是新聞公關(guān)策劃的基本要求,但是,如果要做成受社會關(guān)注的大新聞,這就必須運用創(chuàng)意技術(shù),使這個新聞更具爆炸性,更有威力。
《孫子兵法·勢篇》中說:“善戰(zhàn)者,求之于勢,不責(zé)于人,故能擇人而勢,任勢者,其戰(zhàn)人也,如轉(zhuǎn)木石,木石之性,安則靜,危則動,方則止,圓則行。故善戰(zhàn)人之勢,如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢也!”意思是說,會打仗的人,在整個戰(zhàn)爭中,把“勢”的因素放在第一位,把“人”的因素放在第二位,善于用勢的人,和別人打仗,象從幾百丈的高山上往下推動圓的石頭一樣,飛奔而下,銳不可擋!唐朝李靖還進一步說:“如峻坡走丸,用力之微,而戰(zhàn)功甚博也!币馑际钦f,打仗如果能夠象圓的東西從高的坡上滾下來,只要用很小的力氣,就能戰(zhàn)功赫赫。
他們說的都是戰(zhàn)爭中的用勢的重要性,實際上,在新聞公關(guān)策劃中,“勢”的運用有著異曲同工之妙。新聞策劃的百分之八十的精髓就在四兩撥千斤的“借力”上。
新聞策劃對于“勢”的運用,要言之,包含蓄勢、融勢、借勢、造勢、導(dǎo)勢、經(jīng)營勢,智能放大,用奇弄險,而蓄勢、融勢、借勢則最為常用。
新聞公關(guān)策劃創(chuàng)意技術(shù)之一:蓄勢
蓄勢,好比打開閘門之前的積蓄洪水,蓄之愈厚,才發(fā)之愈速。蓄勢意昧著張力,譬如滿張的弓弦,山巔的巨石,伺出的獵豹,在淵的潛龍,一旦時機來臨,風(fēng)馳電掣、飛奔直下、銳不可擋,萬眾昂首。
任何組織都存在于無形的勢中,被勢這種無形的力量所左右,所推動,“順我者昌,逆我者亡”,新聞策劃者要學(xué)會“審時度勢”,全面地評估觀察了解形勢,跟上形勢,順應(yīng)形勢,從這個意義上來說,企業(yè)是“勢”被動的承受客體,但是,社會是一個大的系統(tǒng),系統(tǒng)中的每個子系統(tǒng)又是相互作用,相互影響的,對于整個的勢的格局,它有著能動的反作用,從這個意義上,又可以說,企業(yè)也是“勢”的主動的“釋放主體”。
一般來說,企業(yè)的蓄勢具體體現(xiàn)主要在這些方面:
一、 品牌積累之勢,在長期的經(jīng)營中注重品牌的積累,逐步的成為令人矚目的優(yōu)勢品牌。
二、 產(chǎn)品和服務(wù)之勢,深刻地挖掘揭示消費者的潛在需求,開發(fā)出新的產(chǎn)品和服務(wù),在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
三、 管理之勢,增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,加強溝通和理解,研究組織行為,探索新的管理體制與方法。
四、 資金之勢,逐步地積累資金,或通過融資和合作等手段,墊定資金的優(yōu)勢。
五、 輿論導(dǎo)向之勢,除了被動地順應(yīng)輿論導(dǎo)向外,企業(yè)也可以主動地引導(dǎo)輿論,使輿論朝著有利于企業(yè)的方向發(fā)展。
每個企業(yè)之所以生存、發(fā)展,都有著存在的理由,它的優(yōu)勢,即核心的競爭力,無論是大企業(yè)、小企業(yè),市場的領(lǐng)導(dǎo)者、跟隨者、挑戰(zhàn)者、拾遺補缺者,總是有著某些管理的、技術(shù)的、人才的、產(chǎn)品的、服務(wù)的閃光。
案例:
“巨人”復(fù)出的“蓄勢”
當(dāng)珠海巨人集團倒下,留給業(yè)界眾多批評和反思的時候,經(jīng)歷過人生的巔峰與谷底,大起和大落體驗的史玉柱,想到了自殺。在朋友的陪同下,他來到了青藏高原散心,就在長途跋涉的高峰中,他似乎對生命有了突然的頓悟,也在那一刻放棄了輕生的念頭,下定了決心,要再度崛起。
他選擇了上海作為二度崛起的基地,隱名埋姓與人打工,和在朋友的資助下,他注冊了一家叫作“健特生物”的公司,“健特”是英文“GAINT”(巨人)的譯稱,這間公司從事“腦白金”的生產(chǎn)與銷售。為了回避媒體,引起社會的關(guān)注,他在企業(yè)里不是以董事的身份出現(xiàn)的,職務(wù)僅是企業(yè)的策劃總監(jiān)。
“中山陵往前走,有一片林子,帶一本書,然后帶一個面包,為自己充電,看管理的書,那時還看了洪秀全、毛澤東第五次反圍剿、長征,比較悲壯的書,一共一年多的時間,每天早晨10點起床,那時候住賓館,然后下樓開個車就走,路上買個面包,一杯飲料,部下都在外面做市場,我就通過電話指揮他們,晚上天快黑了,就開車回來,到了一個大排檔,隨便吃一點!笔酚裰@樣回憶他在南京的一段隱身生活。
在“腦白金”推向市場的初期,因為沒有足夠的資金作后盾,他親自到江蘇市場去調(diào)查,找準(zhǔn)了春節(jié)禮品的快速增長的細分市場,也因為資金有限和謹(jǐn)慎決策,它先選擇了江蘇的一個地區(qū)作為推廣的第一個市場,然后伺機在省里穩(wěn)步推進,初期沒能有大的廣告投入,他們只好借助于新聞報道和大量的軟性文章,在一個個市場取得成功后,才在中央電視臺投入“收禮只收腦白金”的廣告,而且一改以往“飛機坦克”自我張揚的廣告訴求方法,廣告片在變,但訴求的主題卻始終如一。
巨人的失敗的根源之一是資金的斷鏈,在健特企業(yè)發(fā)展的同時,他吸取了教訓(xùn),采用了融資與合作的辦法,使企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大。盡管從法律上來說,破產(chǎn)企業(yè)的債務(wù)屬于有限責(zé)任制,以企業(yè)的注冊資金為限,但是他還是堅持要以健特的利潤來償還巨人大廈的業(yè)主巨額債務(wù)。在信用缺乏的中國內(nèi)地商界產(chǎn)生了震撼性的宣傳與口碑效果。
也就在這個時候,史玉柱才從幕后走上前臺,他的名片才換成“巨人投資有限公司董事長”,一個新的“巨人”重新出現(xiàn)在人們的視野中。
新聞策劃創(chuàng)意運勢技術(shù)之二——融勢
在新聞策劃中,常常遇到的困惑,一是企業(yè)資源有限,要做驚天動地,萬眾矚目的事業(yè),比較難;二是并非每一家企業(yè)有大量的廣告費用,也不是每家企業(yè)的名字人們都耳熟能詳;三是好不容易開展的活動,因為缺少新聞價值,缺乏“由頭”而使新聞記者望而卻步。解決這些困惑的最好的辦法就是借助外力。
在新聞策劃中,借助外力的辦法其中就有融勢。
新聞策劃的融勢是指當(dāng)單個組織(財力或者新聞價值)不足以策動某項大的活動時,將自身融入其它組織、社會大潮中,以此增強新聞策劃活動的規(guī)模的一種作法。
我們舉一些例子來說明融勢的一些方法。
“參加俱樂部”法:
當(dāng)一家企業(yè)勢單力薄時,幾家一撮合起來,力量就強了,其規(guī)模,顯著性加強了,本來平靜的空氣,一下子緊張起來,引起注意力的程度也大大增強。這樣的方法,我們姑且稱之為“參加俱樂部法”。
如果是專為一家彩電企業(yè)做新聞,在沒有新聞“由頭”的情況下,多少有廣告之嫌,而且觀眾的興趣也小了很多。中央電視臺獨出心裁,作出《南國三杰》的電視新聞片。
原來,康佳,TCL、創(chuàng)維三家企業(yè)的老板都是從華南理工學(xué)院畢業(yè)的校友。昔日的校友,今成南方的三大彩電業(yè)的巨頭。電視片介紹了他們在學(xué)校讀書的情況,他們企業(yè)的情況,讓他們談經(jīng)營的理念,他們之間的競爭與合作,同時還讓他們談對校友,對校友的企業(yè)的看法,等等。電視片播出后,觀眾反響踴躍,覺得很有意思,“三個校友成為彩電行業(yè)三大巨頭”一時傳為巷談,對這三家企業(yè)的親近感也增強了很多。
“湊熱鬧法”
社會上的熱點,比如奧運會,、亞運會、希望工程、低碳環(huán)保等等,本身就具有萬眾矚目的特征,因而要善于發(fā)現(xiàn)和利用它,融入到大的事業(yè)中,在眾志成城的合力中呈現(xiàn)一份心力,從而折射出企業(yè)的一道明亮的風(fēng)景線來。這種往熱鬧的地方趕的方法,我們稱之為“湊熱鬧法”。
“湊熱鬧法”是很多企業(yè)常用的辦法,因此一定要在手段上,操作上有所新意,平中見奇,不然很容易落入俗套。
新聞策劃創(chuàng)意運勢技術(shù)之三 ——借勢
新聞策劃的借勢是指在新聞策劃的過程中,借助已有的形勢,從而映照,襯托、凸顯企業(yè)的方法。
借勢與融勢稍有區(qū)別,后者在參與主體上強調(diào)和二個或二個以上的企業(yè)“一起”去做,前者則強調(diào)的是獨家的完成。但是要關(guān)心社會大趨勢,大熱點,借助外力則是相同的。
“借勢”一詞在實踐中說法很多,借雞下蛋,借冕生輝,借船出海,借月生輝,順風(fēng)張帆,順路搭車,借花獻佛,別人搭臺我唱戲,等等,不一而足。在歷史上,諸葛亮因為上觀天文,下察地理,深黯氣象之學(xué)而成功導(dǎo)演出一幕“草船借箭”的活劇,荀子也感慨道:“君子生非異也,善假于物也。”
借勢要注意它的四個標(biāo)準(zhǔn):
一是關(guān)聯(lián)性,所借之勢,必須與新聞策劃的目標(biāo),整個策劃活動有著緊密的內(nèi)在聯(lián)系,不能牽強附會,不能生搬硬套。
二是有效性,所借之勢必須自身有較大的影響力,輻射力,能夠達到提升效果的目的,如果所借之勢本身很生僻,影響力的廣度和深度有限,則借之便無多少意義。
三是經(jīng)濟性,借勢之舉本為少花錢多辦事,花小錢辦大事,“以小搏大”,如果借之亦要付出高成本,則可排除在借勢之外。四是趨向性,所借之勢的發(fā)展趨勢,發(fā)展走向要仔細考察,如果隨著趨勢的演進,所借之勢可能會朝著反方向發(fā)展,不利于企業(yè)的方向發(fā)展,那么借勢是很危險的。
借名人影響之勢
美國公關(guān)界有句話:“全世界的人都知道美國總統(tǒng),讓他給我們做廣告”。借助于名人的力量似乎成為一種共識。
說起借名人之勢,有一個笑話:
話說有一個美國人寫了一本書,把書送給當(dāng)時的美國總統(tǒng),一定要他閱讀,“寫幾句話”,總統(tǒng)架不住它的盛情,于是隨便叫人寫了幾句。誰知他在接受新聞記者采訪中和廣告中大吹特吹,“一本引起總統(tǒng)評價的書問世”。于是,此書大大暢銷?偨y(tǒng)得知后,氣得七竅冒煙。后來,此人又寫了一本書,央求總統(tǒng)寫幾句話,一國之總統(tǒng)怎么能再次中他詭計哉?總統(tǒng)看都不看,置之不理。后來的情況是,那本書冠之以“總統(tǒng)未置一詞的書問世”,仍然引起暢銷。再后來,該作者寫了第三本書,再次交給總統(tǒng),要他撥冗援筆,賜予墨寶,總統(tǒng)氣不打一處來,憤怒地寫了幾句批評的話,看你還拿不拿去吹!誰知此人如獲至寶,拜謝而去——
不幾天,一本“引起總統(tǒng)批評的書”問世,一時洛陽紙貴,搶購如潮!
借輿論導(dǎo)向之勢
輿論導(dǎo)向是指在一定時期內(nèi),大眾和新聞輿論有它特定的強調(diào),特定的關(guān)注焦點、熱點、傾向和走向。
新聞策劃為什么要借用輿論導(dǎo)向之勢呢?原因在于,輿論導(dǎo)向有著引起人們心理共鳴的特征,而且參與的公眾廣泛。對于深度和廣度傳播企業(yè)的品牌有益。一個好的新聞策劃,它應(yīng)該有“內(nèi)驅(qū)力”,即不需要新聞策劃者本人或者企業(yè)本身去推動,而具有自身輻射的特征。輿論導(dǎo)向之勢正符合這一要求。
輿論導(dǎo)向掩蓋在紛紜復(fù)雜的社會生活,人們自覺不自覺的會感受、體察到,一個對于社會經(jīng)濟生活比較敏感的體驗會更深一些。當(dāng)然,也可以從媒體本身去分析獲得。但是,如果是科學(xué)的調(diào)查分析,一般是采用態(tài)度研究,也就是定性研究的方法,這樣的研究當(dāng)然更為準(zhǔn)確和客觀。
案例:
TCL集團的“世界心”國際救援行動可謂是一個經(jīng)典案例。東南亞特大地震海嘯災(zāi)難爆發(fā),向災(zāi)區(qū)獻愛心成為當(dāng)時全球關(guān)注的社會趨勢, TCL借機策劃并執(zhí)行了“世界心”國際救援行動。由于本次事件是一次國際性的公益救援行動,因此TCL在傳播方面時刻意保持低調(diào),然而卻在圍繞“中國企業(yè)的全球企業(yè)公民責(zé)任”的新聞傳播中贏得了全球人民的尊重。
借勢是新聞公關(guān)策劃創(chuàng)意中,是非常常見的方法,除借名人之勢、輿論導(dǎo)向之勢外,還有借行業(yè)演進之勢,借政策傾向之勢,借文化嬗變之勢等等,篇幅所限,不一一列舉,讀者可以在工作實踐中,自己去觀察、運用。
(本文節(jié)選自作者《新聞公關(guān)策劃實戰(zhàn)》一書)
易圣華,營銷專家、作家。先后在知名企業(yè)及咨詢公司擔(dān)任企劃部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理、策劃總監(jiān)、市場總監(jiān)等職。有為多家企業(yè)提供成功公關(guān)策劃、營銷咨詢服務(wù)的成功案例,在新聞公關(guān)傳播、小區(qū)推廣方面有獨到的見解,出版的專業(yè)著作有《整合營銷之公關(guān)新聞策劃》、《社區(qū)營銷實戰(zhàn)》、《新聞公關(guān)策劃實戰(zhàn)》,并為多家高校列為營銷系選修教材。除營銷企劃外,還是一名作家,著有《轉(zhuǎn)彎遇見幸!罚斌w中文版《幸福易開罐》在臺灣香港發(fā)行,一度榮登暢銷書排行榜第2名。個人博客:http://blog.sina.com.cn/ysh61900000聯(lián)系郵箱:thinermor@sohu.com